Existencias y precios
Responde con tu catálogo, horarios y formas de pago.
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Chatbot con IA para tlapalerías, ferreterías y retail Que tu mostrador venda también por WhatsApp.
Sofía contesta si tienes el producto, toma el pedido o la cotización y avisa a tu encargado cuando está listo para cobrar o enviar.
El problema
El WhatsApp del mostrador no para.
- «¿Tienen…?» cien veces al día mientras atiendes a clientes en persona.
- Cotizaciones de obra con listas largas que tardan horas en responderse.
- Pedidos que se pierden entre mensajes y notas de voz.
- Clientes que se van a la tienda de enfrente porque contestó primero.
Sofía responde al momento, arma el pedido y lo deja en el CMS para que tu equipo lo surta.
Sofíaen línea · responde al instante
¿Tienen cemento gris y varilla de 3/8?
¡Hola! Sí manejamos ambos. ¿Cuántos bultos de cemento y cuántas varillas necesitas?
10 bultos y 20 varillas, ¿hacen entrega?
Sí, entregamos en la zona. ¿Me compartes tu colonia para confirmar el envío?
Colonia Centro
Perfecto. Ya pasé tu pedido al encargado; te confirma total y hora de entrega en unos minutos.
Pedido registrado · CMS
- Productos
- Cemento ×10, varilla 3/8 ×20
- Entrega
- Colonia Centro
- Estado
- Por confirmar total
- Canal
Qué hace Sofía por tu negocio
Más ventas sin más personal en mostrador.
Toma pedidos
Registra productos, cantidades y datos de entrega.
Cotizaciones de obra
Recoge la lista completa para que tu equipo cotice rápido.
Avisa al encargado
Pasa la conversación a una persona cuando hay que cerrar la venta.
Fuera de horario
Recibe pedidos de noche y los deja listos para la mañana.
Historial por cliente
Sabes qué compró cada cliente y cuándo volver a ofrecerle.
Caso real
Lidiblock atiende pedidos con Sofía.
En esta tlapalería, Sofía responde consultas de productos y horarios por WhatsApp y avisa al encargado cuando hay un pedido listo para cerrar.
Ver el caso completo
Preguntas frecuentes
Sí. Lo cargamos desde tu lista de productos (Excel o CSV) o lo conectamos a tu sistema de inventario.
Sofía toma el pedido y lo pasa a tu equipo, que confirma total y forma de pago. Podemos integrar ligas de pago a medida.
Sí. Configuramos existencias, horarios y zonas de entrega por sucursal.
Vende por WhatsApp aunque el mostrador esté lleno.
Déjanos tus datos y en menos de un día hábil te contactamos para preparar tu prueba gratis de 7 días: configuramos a Sofía con la información de tu negocio para que la veas trabajar antes de decidir.
- Sin tarjeta de crédito para la prueba.
- Nosotros hacemos toda la configuración.
- Soporte humano lunes a viernes, 9:00–18:00 (hora del centro de México).
¿Prefieres escribirnos? contacto@respondo.com.mx ·